[经济日报 微众银行]微众银行：聚焦小微金融难题，助力实体经济发展

中央全面深化改革领导小组第十八次会议提出，发展普惠金融的目的是提高金融服务覆盖率可获得性满意度，满足人民群众日益增长的金融需求，特别是农民小企业城镇低收入者贫困户残疾人老年人大力发展普惠金融不仅可以增进社会公平和社会和谐，让所有市场主体分享金融服务带来的经济效益，也为我国实现共同富裕“保驾护航”，所以大力发展普惠金融是我国共同努力的保证

2014年，作为中国金融业深化改革的产物，微众银行自诞生以来就有着“走向金融普惠”的使命。 八年来，小微银行始终以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移贯彻十八大以来全面从严治党战略布局，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，充分发挥政治核心和政治引领作用，坚持党的建设引领，依靠科技手段， 专注服务于大众和小企业，开辟了“商业可持续”的数字普惠金融高质量发展之路。 回顾未来，抗疫扶贫扶小扶小扶贫创新产品精耕助力社会企业个人克服困境，让无数像你我这样的普通大众享受到有尊严高效便捷的金融服务——，将是全体小微

聚焦长尾人群，拓宽普惠金融服务渠道

坚持以人民为中心的发展思想，在高质量发展中促进共同富裕。

微众银行还全面加强对特殊客群的关怀保障。 2016年，微伶银行的小额信贷业务为聋儿启动了远程视频身份验证流程，聘请专职手语专家组成立手语服务团队，帮助客户完成借款流程和借款前后的咨询。 2021年，针对盲人，微粒贷又启动了信息无障碍优化项目，为盲人提供无障碍金融服务。 2021年10月，微伶银行推出适合衰老的“微伶银行App父母版”，组建老年客户服务团队，持续优化聋哑盲人等客户无障碍服务，让金融服务更温馨更便捷。 仅2021年，这三项特殊金融服务就达到200万人，受到这些特殊群体和社会各界的广泛好评。

7年来，小微银行广泛服务于个体户新蓝领年轻白领等多层次群体，累计为全国3.4亿个人客户提供包括网上银行账户存款理财小额贷款和支付等在内的综合金融服务覆盖老年等重点普惠金融客群，不仅扩大中等收入群体规模，为重点服务保障群体贡献微薄之力。

聚焦小微金融难题，助力实体经济发展

作为中国经济中最基础最具活力的企业集团之一，零零碎碎企业是扩大就业改善民生激发活力的重要支撑。 但零散企业融资难融资贵一直是世界性难题。 近年来，我国银行业一直在积极探索，不断取得进展。 数据显示，2022年二季度末，我国普惠小微贷款余额21.96万亿元，同比增长23.8%，有效缓解了零散企业融资难融资贵问题，但与广大零星企业的需求和新发展阶段的要求相比，还有一定差距。

针对零散企业“短小急冲”的融资需求，微众银行基于发展业务的核心推动力——金融科技能力，在全行业率先构建了新型的零散企业金融服务模式3354“微众银行”，以提高客户服务效率和用户体验进一步挖掘实体经济盈利空间，让更多小微企业平等获得金融服务，同时让银行能够承受风险承担成本发展壮大

微众银行还积极创新“政银担”“银政保”等服务模式，“几个担者”合力提升微科企金融服务获得感，落地湖南深圳。 其中，基于对科技创新零组件企业经营特点融资需求的充分调查分析，微银有针对性地推出了科技创新金融产品——“科技创新贷”，围绕国家科技创新路线图和产业链布局，为科技创新和战略新兴产业零组件企业提供金融支持

以小贷金融乡村振兴项目为例，微众银行会同合作银行定向为国家乡村振兴重点援助县贡献税收，支持国家乡村振兴重点援助县各项工作。 在具体业务活动中，微众银行利用数字银行的特性和金融科技优势，通过该项目融合产业协同发展，将输血转化为造血，实现了乡村产业振兴和可持续发展。 截至2022年6月底，微众银行小贷乡村振兴模式落地全国38个县域，其中包括5个国家级乡村振兴重点帮扶县，项目上线至今，为全国各县域贡献税收超过2.7亿。 新税收由落地县政府用于各项基础设施，打造特色主导产业，修复农村生态环境，推进美丽农村建设，发挥了重要积极作用，得到了当地政府企业和人民群众的好评。

同时，微众银行积极开展农业供应链上下游金融业务，目前已与饲料农机化肥种子农药等农业细分行业50多家核心企业合作，支持链属企业发展，推动产业链稳定发展，带动各地就业和生产在认真做好过渡时期脱贫人口小额信贷工作方面，截至2022年6月，小额银行已向133万脱贫客户发放贷款约160亿元，有效支撑了农村振兴和农村实体经济发展。

聚焦科技自立，稳步推进高质量发展

促进全体人民共同富裕是一项长期任务，科技作为第一生产力，在推动实现共同富裕过程中发挥着重要作用。 可以说，推进高水平科技自立自强，不仅是实现共同富裕的根本推动力，也是实现共同富裕的首要保证。

近年来，金融供给侧结构性改革逐步向纵深推进，国内银行机构不断加大科技资金投入和科技人才引进，加快数字化转型。 微众银行坚持将金融科技作为重要创新利器，持续应用于安全和合规两个金融核心领域，为行业发展积累了丰富的实践经验，推动了中国普惠金融高质量发展。

作为国内第一家数字银行，金融科技是微银行推动普惠金融发展的核心引擎，也是微银行的一大优势。 凭借先进的科技创新能力，微众银行率先打破金融科技大容量低成本高可用性“不可能三角”，同时实现了这三个目标。 既有效满足了普罗大众和零星企业的微高频金融需求，又为实现现有“普及”和“惠及”的发展目标提供了有力支撑。

“把科技的命脉牢牢掌握在自己手中”。 开业之初，微众银行集中资源，在一张纸上构建了国内首个拥有完全自主知识产权支持上亿客户可实现高并发交易的分布式银行核心体系。 在此基础上，微银节省了购买高端计算资源软件许可证的巨额费用，将单账户年IT运维成本降至2.2元，不足国内外同行十分之一的水平，通过科技创新手段实现普惠金融发展的可持续性该系统自上线以来，实现了24*365的不间断运行，目前已成功服务3.4亿多客户，日交易高峰超过7.9亿笔，产品投放最快10天，产品可用率达99.99975%的行业

站在新的历史起点上，进入新的发展阶段，中国共产党第二十次全国代表大会是全党全国各族人民开启全面建设社会主义现代化国家新征程向第二个百年奋斗目标迈进的关键时刻，大力发展普惠金融的意义日益凸显小微银行坚守“金融普惠”初心使命，坚定小微大众科技战略方向，艰苦奋斗砥砺前行，以高质量普惠金融发展不断满足人民日益增长的美好生活需要，全体人民